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Service Catalog: SIE (Sistema de Información Estudiantil)

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Title

SIE (Sistema de Información Estudiantil)

Service Icon

Service Type

Business

Service Category

Aplicaciones de Negocio

Service Status

Current

Service Criticality

HIGH

Service Manager(s)

Vicente Graulau Rosario

Service Owner

Elizabeth Ortega Medina

Business Service Description

Aplicación para el manejo de la información de los estudiantes.

Service Description

Sistema que comprende un amplio repositorio de datos que almacena y maneja toda la información relacionada a los estudiantes y procesos de enseñanza en el Sistema de Educación Pública.

Service Hours

24 x 7

End User Information

Sistema que comprende un amplio repositorio de datos que almacena y maneja toda la información relacionada a los estudiantes y procesos de enseñanza en el Sistema de Educación Pública.

Maintenance Window(s)

Segundo viernes de cada mes desde las 7:00 p.m. hasta domingo 9:00 a.m.

Sign-Up and Support Information

Helpdesk

Lunes a Viernes: 7:30 a 17:30

Teléfono Soporte: (787) 7733076

Correo Electrónico Soporte: helpdesk@de.gobierno.pr

SLA

OLA

Service Cost

Relevant Service Links

Informacion para maestros

Favor revisar la siguiente URL

Información para padres:

Favor revisar la siguiente URL

Dependent Services

Base de Datos -SQL; Directorio Activo; Mensajería

Vendor Responsable

Oracle; Harris

Vendor Responsable:Account Manager

Joyce López Roldán; Geraldo Garofalo

Oficina Propietaria

Sub Secretaría de Asuntos Académicos

Clientes

OSIATD; OSIATD; Sub Secretaría de Asuntos Académicos; Secretaría de Planificación